Har du serviceabonnement på et af vores programmer, har du også fri adgang til support.
Vi træffes alle hverdage 9-11:45 og 12:45-16:30 på tlf. 35 82 68 86 eller på e-mail: ssv@ssv.dk.

FagFinans serviceabonnement | FagLøn serviceabonnement

Online support
Med online support har vi mulighed for at se med på din skærm. Det kan være en stor fordel, hvis du har problemer med et af vores programmer og skal have hjælp af en supporter.

Online support kræver, at du henter og kører et lille program, der etablerer en sikker forbindelse fra din maskine til os via internettet. Når supporten er overstået, lukkes forbindelsen og programmet sletter sig selv igen.

       

Klik på redningskransen
for at hente supportprogrammet.
Vælg 'Kør' (eller 'Åbn') to gange.
Du vil herefter få et ID-nummer og en kode,
som du skal oplyse til din supporter.

Læs mere om online support via TeamViewer | Hent support-program

FagLøn og FagFinans
Via menuen til højre kan du på disse sider finde en række emner af interesse for brugere af FagFinans og FagLøn.

Fandt du ikke, hvad du søgte? Kontakt os på tlf. 35 82 68 86 eller send en e-mail til ssv@ssv.dk.